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星巴克APP因五月天联名崩溃:限量水杯3小时售罄,二手市场炒至千元
4月28日,星巴克中国与五月天主唱阿信主理的潮流品牌STAYREAL联名推出夏日限定系列,包括水杯和星冰乐饮品。活动上线后,星巴克APP因访问量激增多次崩溃,相关话题迅速登上热搜榜。
据网友反馈,当日上午10点,星巴克APP及小程序同时开放购买通道,但大量用户涌入导致系统卡顿,部分用户连刷3小时仍未成功下单。西安某门店工作人员透露,联名产品备货量有限,每种杯子仅3个,店员也被禁止参与购买。
二手市场的火爆程度更令人咋舌。原价199元的吸管杯被炒至399元,249元的不锈钢杯则飙升至999元,涨幅超300%。有网友吐槽:“抢个杯子比买演唱会门票还难!”也有粉丝表示理解:“五月天的粉丝基数太大,星巴克品牌加持,溢价在所难免。”
此次联名活动折射出国内消费者对“文化认同感”的追求。星巴克客服建议消费者耐心等待官方渠道补货,并呼吁抵制黄牛炒作。然而,业内人士指出,限量商品供需失衡是市场常态,品牌需在营销策略与用户体验间找到平衡点。
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