小米SU7 Ultra多名车主要求退车

近日,国内新能源汽车市场再起波澜。小米汽车旗下高性能车型SU7 Ultra因车机系统升级后强制要求用户达成赛道成绩才能解锁全部动力,引发车主群体强烈不满。多名车主联合发布视频声明,晒出订单截图并要求退车,事件持续发酵。

据车主反映,此次升级后,车辆动力输出被显著限制,需完成特定赛道成绩方可恢复。这一设定被指“未提前告知用户”“侵犯消费者权益”,甚至有车主质疑此举涉嫌虚假宣传。尽管小米汽车已暂停该版本推送,并承诺为已升级用户提供补偿方案,但车主对“2000元积分”等措施并不买账,认为其“远低于损失”。

目前,车主已组建社群,部分用户委托律师介入。行业观察人士指出,此次事件暴露出国内车企在技术迭代与用户沟通间的失衡问题。一位资深汽车分析师表示:“高性能车型用户对车辆性能有明确预期,若企业未充分调研就擅自调整核心参数,极易引发信任危机。”

小米汽车官方回应称,相关功能初衷为优化散热与导风效果,但“执行层面存在不足”,并承诺为未交付订单提供限时改配服务。然而,这一表态未能平息舆论。随着事件持续发酵,业内担忧其或对即将上市的小米YU7车型造成负面影响。

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