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2025年4月21日,京东一封致全体外卖骑手的公开信引发广泛关注,其中“优先为骑手对象安排工作”这一举措,如同一股暖流,温暖了无数骑手的心。
在当今竞争激烈的外卖市场,骑手们面临着诸多压力。竞对平台的“二选一”行为,让骑手收入大幅降低,家庭经济面临挑战。京东此举,无疑为骑手们解决了后顾之忧。通过为骑手配偶或伴侣安排如快递员、保洁等全职岗位,实现“双职工”待遇,不仅提高了家庭收入,更增强了骑手对平台的归属感和忠诚度。数据显示,政策实施后,京东骑手离职率从18%骤降至5%,远低于行业平均25%的水平。
从行业层面看,这一举措反映了外卖行业竞争维度的升级。从补贴战转向“家庭生态战”,企业开始争夺职工全家劳动力。同时,也折射出行业监管的空白,配偶就业等创新举措尚无明确法规约束,存在伦理争议。
对于京东而言,这一政策虽面临成本压力,但长远来看,稳定的运力池将支撑其即时配送业务的快速扩张。而且,这种将“稳就业”政策与平台用工挂钩的模式,或许还能获得税收优惠或用工补贴,缓解部分压力。京东的这一暖心之举,不仅为骑手带来了福音,也为外卖行业的发展提供了新的思路。
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