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近日,消费者李女士在某直播平台购买了一款号称“新鲜大果”的蓝莓,商家宣传称每盒蓝莓数量充足,果粒饱满。然而,当李女士收到货后,却发现每盒蓝莓只有寥寥几颗,与宣传严重不符。
李女士表示,自己在直播间看到商家展示的蓝莓果实饱满,数量充足,便下单购买了8盒。然而,收到货后,她发现每盒蓝莓的数量远远少于宣传中的数量,且果实大小也与展示的相差甚远。
对此,商家回应称,可能是由于物流运输过程中果实脱落,导致数量减少。然而,李女士并不接受这一解释,认为商家在发货时就应该确保产品的质量。目前,平台已介入调查,并表示将根据调查结果对商家进行相应处理。
此事件引发了消费者对直播带货产品质量的担忧。近年来,直播带货作为一种新兴的销售模式,吸引了大量消费者。然而,货不对板等问题也屡见不鲜。专家建议,消费者在直播间购物时应保持理性,尽量选择信誉良好的商家,并在收到货后及时验货。
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